一、整体满意度较高

调查结果显示，长沙益友大酒店桑拿服务的整体满意度较高，达到85%。这主要得益于以下三个方面：

1. 服务质量：酒店桑拿服务的工作人员专业、热情，能够为顾客提供个性化、贴心的服务。在调查中，有78%的顾客表示对工作人员的服务态度表示满意。

2. 设施设备：长沙益友大酒店桑拿中心设备齐全，包括各种桑拿房、蒸汽房、水疗房等，能够满足不同顾客的需求。调查中有80%的顾客对桑拿中心的设施设备表示满意。

3. 环境卫生：酒店桑拿中心注重环境卫生，保持室内空气清新，地面整洁。在调查中，有75%的顾客对桑拿中心的环境卫生表示满意。

二、部分问题需改进

尽管整体满意度较高，但调查也发现了一些需要改进的地方：

1. 价格：部分顾客反映桑拿服务价格偏高，建议酒店在保证服务质量的前提下，适当调整价格，以满足更多顾客的需求。

2. 预约机制：目前酒店桑拿服务的预约机制不够完善，有时会出现顾客预约不到的情况。建议酒店优化预约流程，提高预约成功率。

3. 个性化服务：部分顾客表示希望酒店能够提供更加个性化的桑拿服务，如根据顾客需求定制桑拿套餐等。

三、未来发展方向

针对调查结果，长沙益友大酒店将从以下几个方面提升桑拿服务质量：

1. 优化价格体系：在保证服务质量的前提下，适当调整桑拿服务价格，以满足更多顾客的需求。

2. 完善预约机制：优化预约流程，提高预约成功率，确保顾客能够顺利享受桑拿服务。

3. 提升个性化服务：根据顾客需求，提供定制化的桑拿套餐，满足不同顾客的个性化需求。

4. 加强员工培训：定期对桑拿服务人员进行专业培训，提高服务质量，为顾客提供更加优质的体验。

总之，长沙益友大酒店将根据本次调查结果，不断提升桑拿服务质量，为顾客提供更加舒适、满意的休闲养生体验。